Официальный дистрибьютор SAMET в Молдове str. Meșterul Manole 5A, Chișinău Пн–Пт 09:00–17:00
Быстрый запрос Запрос 0

Политика конфиденциальности

Редакция от 03.11.2026

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт S.C. Chipas Plus S.R.L., зачем, сколько времени мы их храним, кому передаём и какие у вас есть права. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и Законом № 284/2004 об электронной торговле.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор данных — S.C. Chipas Plus S.R.L. (марка KIPAS), IDNO 1005600038319, str. Meșterul Manole 5A, Chișinău.
По любым вопросам о ваших данных: kipas.md@gmail.com, тел. +373 78 865 512.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Запрос цены

Когда вы отправляете запрос цены (страница «Мой запрос» или «Быстрый запрос»), мы получаем: имя, номер телефона с Viber, e-mail (необязательно), комментарий, выбранные позиции и количество, язык сайта, страницу или кампанию, с которой вы пришли, дату запроса.

  • Цель: прислать вам прайс и ответить на вопросы.
  • Основание: действия по вашей просьбе до возможной покупки и согласие, которое вы отмечаете в форме.

Запрос цены — не заказ и ни к чему не обязывает.

Подписка на новости (если вы её выберете)

Если вы отметите «Хочу получать новинки и акции», мы получаем e-mail, имя и язык. Подписка подтверждается письмом (двойное подтверждение).

  • Основание: ваше согласие.
  • Отписка: отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме.

Статистика посещений (только с вашего согласия)

Если вы принимаете аналитические cookie, мы используем Google Analytics и Microsoft Clarity. Они показывают, как используется сайт: посещённые страницы, клики, прокрутку, устройство и примерный регион.

  • Основание: ваше согласие, которое можно отозвать в любой момент. Подробнее — в Политике cookie.
  • Без контактных данных: имя, телефон и e-mail этим сервисам не передаются.

Безопасность сайта

Для защиты от спама из IP-адреса вычисляется зашифрованный отпечаток, который хранится один час. Хостинг-провайдер, как и любой сервер, ведёт технические журналы: IP-адрес, браузер, открытые страницы.

  • Основание: наш законный интерес — безопасная и исправная работа сайта.

3. Сколько мы храним данные

  • Запросы цены: 1 год с вашего последнего обращения.
  • Клиенты: если вы стали клиентом, контактные данные хранятся, пока длится сотрудничество, и ещё 1 год после последней покупки.
  • Бухгалтерские документы: счета и другие документы — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством.
  • Подписка на новости: до отписки.
  • Статистика: Google Analytics — 14 месяцев, Microsoft Clarity — по настройкам сервиса (как правило, до 13 месяцев).
  • Технические журналы сервера: ограниченный срок, установленный хостинг-провайдером.

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не сдаём данные в аренду. Передаём их только поставщикам, которые помогают нам отвечать на запросы и обслуживать сайт, и только в необходимом объёме:

  • TopHosting (Республика Молдова) — хостинг сайта;
  • Google — почта (Gmail), внутренняя таблица учёта запросов (Google Таблицы), Google Analytics;
  • Viber (Viber Media S.à r.l., Люксембург) — переписка с вами, если вы пишете нам или мы отвечаем в Viber;
  • Brevo (Sendinblue SAS, Франция) — отправка новостей подписчикам;
  • Microsoft — Microsoft Clarity (статистика посещений);
  • государственным органам — только если этого требует закон.

Некоторые поставщики (Google, Microsoft) могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова и Европейского союза, в том числе в США. В таких случаях передача идёт на основе гарантий, которые дают эти поставщики, например стандартных договорных условий.

5. Ваши права

Вы вправе:

  • узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
  • потребовать исправить неверные данные;
  • потребовать удалить данные или ограничить их обработку;
  • возразить против обработки на основании законного интереса;
  • получить данные в структурированном виде (переносимость);
  • в любой момент отозвать согласие — это не влияет на обработку, сделанную до отзыва.

Напишите нам на kipas.md@gmail.com. Мы ответим не позднее чем через 30 дней. Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md) или в суд.

6. Прочее

  • Сайт предназначен для специалистов и компаний мебельной отрасли; мы намеренно не собираем данные лиц младше 18 лет.
  • Мы не принимаем автоматических решений с юридическими последствиями для вас и не занимаемся профилированием.
  • Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрованное соединение (HTTPS), ограниченный доступ к данным, надёжные пароли, регулярные обновления.
  • Мы можем обновлять эту политику; действующая редакция с датой публикуется на этой странице.