Политика конфиденциальности
Редакция от 03.11.2026
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт S.C. Chipas Plus S.R.L., зачем, сколько времени мы их храним, кому передаём и какие у вас есть права. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и Законом № 284/2004 об электронной торговле.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор данных — S.C. Chipas Plus S.R.L. (марка KIPAS), IDNO 1005600038319, str. Meșterul Manole 5A, Chișinău.
По любым вопросам о ваших данных: kipas.md@gmail.com, тел. +373 78 865 512.
2. Какие данные мы собираем и зачем
Запрос цены
Когда вы отправляете запрос цены (страница «Мой запрос» или «Быстрый запрос»), мы получаем: имя, номер телефона с Viber, e-mail (необязательно), комментарий, выбранные позиции и количество, язык сайта, страницу или кампанию, с которой вы пришли, дату запроса.
- Цель: прислать вам прайс и ответить на вопросы.
- Основание: действия по вашей просьбе до возможной покупки и согласие, которое вы отмечаете в форме.
Запрос цены — не заказ и ни к чему не обязывает.
Подписка на новости (если вы её выберете)
Если вы отметите «Хочу получать новинки и акции», мы получаем e-mail, имя и язык. Подписка подтверждается письмом (двойное подтверждение).
- Основание: ваше согласие.
- Отписка: отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме.
Статистика посещений (только с вашего согласия)
Если вы принимаете аналитические cookie, мы используем Google Analytics и Microsoft Clarity. Они показывают, как используется сайт: посещённые страницы, клики, прокрутку, устройство и примерный регион.
- Основание: ваше согласие, которое можно отозвать в любой момент. Подробнее — в Политике cookie.
- Без контактных данных: имя, телефон и e-mail этим сервисам не передаются.
Безопасность сайта
Для защиты от спама из IP-адреса вычисляется зашифрованный отпечаток, который хранится один час. Хостинг-провайдер, как и любой сервер, ведёт технические журналы: IP-адрес, браузер, открытые страницы.
- Основание: наш законный интерес — безопасная и исправная работа сайта.
3. Сколько мы храним данные
- Запросы цены: 1 год с вашего последнего обращения.
- Клиенты: если вы стали клиентом, контактные данные хранятся, пока длится сотрудничество, и ещё 1 год после последней покупки.
- Бухгалтерские документы: счета и другие документы — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством.
- Подписка на новости: до отписки.
- Статистика: Google Analytics — 14 месяцев, Microsoft Clarity — по настройкам сервиса (как правило, до 13 месяцев).
- Технические журналы сервера: ограниченный срок, установленный хостинг-провайдером.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём данные в аренду. Передаём их только поставщикам, которые помогают нам отвечать на запросы и обслуживать сайт, и только в необходимом объёме:
- TopHosting (Республика Молдова) — хостинг сайта;
- Google — почта (Gmail), внутренняя таблица учёта запросов (Google Таблицы), Google Analytics;
- Viber (Viber Media S.à r.l., Люксембург) — переписка с вами, если вы пишете нам или мы отвечаем в Viber;
- Brevo (Sendinblue SAS, Франция) — отправка новостей подписчикам;
- Microsoft — Microsoft Clarity (статистика посещений);
- государственным органам — только если этого требует закон.
Некоторые поставщики (Google, Microsoft) могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова и Европейского союза, в том числе в США. В таких случаях передача идёт на основе гарантий, которые дают эти поставщики, например стандартных договорных условий.
5. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
- потребовать исправить неверные данные;
- потребовать удалить данные или ограничить их обработку;
- возразить против обработки на основании законного интереса;
- получить данные в структурированном виде (переносимость);
- в любой момент отозвать согласие — это не влияет на обработку, сделанную до отзыва.
Напишите нам на kipas.md@gmail.com. Мы ответим не позднее чем через 30 дней. Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md) или в суд.
6. Прочее
- Сайт предназначен для специалистов и компаний мебельной отрасли; мы намеренно не собираем данные лиц младше 18 лет.
- Мы не принимаем автоматических решений с юридическими последствиями для вас и не занимаемся профилированием.
- Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрованное соединение (HTTPS), ограниченный доступ к данным, надёжные пароли, регулярные обновления.
- Мы можем обновлять эту политику; действующая редакция с датой публикуется на этой странице.
